Levert av Gjensidige forsikring

Din Tannforsikring er levert av Gjensidige forsikring

Vi oppdaterer systemet

Kjære kunde,

Vi oppgraderer våre systemer for å gi deg en enda bedre opplevelse. I mellomtiden, send oss en melding via kontaktskjemaet høyre, så vil vi sørge for at du får forsikringsdekningen du trenger straks den nye løsningen er på plass.

Dekningen vil selvfølgelig være gyldig fra dagen du sendte oss meldingen.

Ofte stilte spørsmål

Du kan logge inn med BankID på to måter.

Med kodebrille:

  1. Skriv inn engangskoden på 6 siffer fra kodebrikken.
  2. Skriv inn ditt personlige passord på minst 8 tegn.

Med BankID-app:

  1. Klikk på varslingen som dukker opp på telefonen for å åpne appen. Har du ikke slått på varslinger må du selv åpne appen.
  2. Godkjenn forespørselen i appen.
  3. Gå til innloggingsvinduet i nettbanken og skriv inn ditt personlige passord på minst 8 tegn.

Du kan bytte mellom de to metodene ved å klikke på «Velg annen BankID».

Hvis du har andre muligheter til å logge inn enn BankID (for eksempel BankID på mobil), kan du logge deg inn i nettbanken din og lage deg et nytt passord. Hvis du ikke har andre muligheter for å logg inn kan du kontakte din bank for å få hjelp.

Det kan være flere årsaker til at du ikke får logget inn med kodebrikken din:

  • Sjekk at du holder kodebrikken din riktig vei.
  • Knappen skal være til venstre.
  • Sjekk at du bruker riktig kodebrikke.
    Klikk på BankID > Riktig kodebrikke? og skriv inn mobilnummeret ditt. Sammenlign sifrene du får av oss på SMS med serienummeret du finner på baksiden av kodebrikken.
  • Kodebrikken er sperret.

Får du logget inn i nettbanken, kan banken din hjelpe deg.

Du oppretter BankID hos banken din.

BankID-app er et digitalt alternativ til kodebrikken som gjør innlogging med BankID enda enklere og tryggere. Med appen kan du sammen med ditt personlige passord,  identifisere deg – helt uten kodebrikken.

Du kan lese mer om BankID-app her.

  1. Last ned BankID-app for iPhone eller Android Du må ha iOS 11/ Android 6 eller nyere.
  2. Aktiver appen med BankID eller BankID på mobil.
  3. Skru på varslinger.
  4. Appen er klar til bruk.

Har du BankID fra en annen bank, kan det være at denne banken ikke tilbyr appen enda. Oversikt over banker som tilbyr BankID-app

Hvis du bytter SIM-kort i mobilen din, må du aktivere BankID på mobil på nytt i nettbanken din. Kontakt banken om trenger hjelp.

For nærmere informasjon om BankID eller BankID-appen må du kontakte banken din.